Política de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como cuando contacta con nosotros, solicita soporte o utiliza nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Datos de identificación (nombre, apellidos).
• Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono).
• Datos profesionales (empresa, cargo).
• Información técnica relacionada con el uso de nuestros simuladores y plataformas.

También recopilamos datos automáticamente a través de cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio y análisis.

2. Finalidad del Tratamiento

Sus datos son tratados para las siguientes finalidades legítimas:

• Gestionar su cuenta de usuario y el acceso a nuestros simuladores.
• Proporcionar soporte técnico y responder a sus consultas.
• Mejorar y optimizar nuestros productos y servicios de modelado dinámico.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, solo si ha dado su consentimiento.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de análisis para comprender cómo se utiliza nuestra plataforma. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Base Legal y Compartición de Datos

El tratamiento se basa en su consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo. Sus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma (alojamiento, soporte), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades competentes, solo cuando sea requerido por ley.
• No vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido").
• Oponerse u limitar ciertos tratamientos.
• Portar sus datos a otro responsable.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en los contactos indicados a continuación.

6. Contacto para Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta política o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de: